为进一步加强医院医德医风建设，提升医疗服务质量，医院于近日顺利开展了2025年第一季度医德医风暨行风二级质控检查。此次检查旨在规范医疗行为，提高医务人员的职业道德水平，营造风清气正的医疗环境。
本次检查由行风（信访）办公室对全院临床科室进行了全面细致的检查。检查内容涵盖医德医风、行风教育培训落实情况、医务人员执行签订拒收红包协议书情况、投诉登记本记录情况、医疗行为规范及患者满意度调查等多个方面。在检查过程中，行风办工作人员通过查阅资料、现场走访等方式，深入了解各科室在医德医风建设方面的工作情况。各临床科室高度重视此次检查，积极配合，认真准备相关材料，并针对检查中发现的问题进行了现场整改。
检查结果显示，大部分科室在医德医风建设方面取得了显著成效。医务人员服务态度明显改善，患者满意度持续提升。许多科室通过开展医德医风、行风教育培训，增强了医务人员的服务意识和责任感。
同时，行风办工作人员深入各个病房，与患者及家属进行面对面沟通，开展满意度调查。在调查过程中，工作人员详细询问患者从挂号、就诊、检查、治疗到住院期间的各项感受。此次满意度调查覆盖了临床多个科室，涵盖医疗服务、后勤保障、环境设施等多个方面。后续，行风办将对这些意见进行分类整理，形成详细报告并协同各部门制定整改措施，跟踪落实情况，确保患者的诉求得到妥善解决。
今后医院将进一步加大对医德医风、行风建设的监管力度，确保医疗服务的规范和质量。此次医德医风暨行风二级质控检查的顺利开展，为医院进一步加强医德医风建设奠定了坚实基础。相信在全院职工的共同努力下，医院的医德医风、行风建设必将迈上新的台阶，为构建和谐医患关系、推动医院高质量发展做出积极贡献。
稿件来源：行风（信访）办公室 韩娜日苏
编辑：池源
初审：王军
复审：胡媛
终审：张媛媛
