北京大学肿瘤医院内蒙古医院（内蒙古医科大学附属肿瘤医院）始终践行“以患者为中心”的服务理念，全体医务人员以精湛医术攻坚克难，用温情服务传递关怀。上半年，医院先后收获锦旗329面、感谢信78封、院内电话表扬11次、二维码表扬渠道18次及12345智慧管理平台服务表扬工单212件，拒收红包121次，共计139800元。医者仁心、廉洁自律、德行为先，所有荣誉不仅是患者对医院服务的高度认可，更是激励我们砥砺前行的珍贵勋章。
锦旗飘扬：见证生命相托的信赖
“妙手回春除病痛、仁心仁术暖人心” 几个烫金大字熠熠生辉，每一面锦旗的背后都是一段医患同心、共克病魔的暖心故事。正因为全体医务工作者的日夜坚守，才换来患者康复的笑容。被信任的感觉真好，未来我们将坚守医者初心，做有温度的健康守护者。
信笺传情：书写细致入微的温暖
一封封感谢信，字里行间都是对医护人员的认可，从诊断治疗到生活照护，每一份付出都会有收获，每一份信任都会有回报。感动之余更觉责任在肩，未来我们将继续以心换心，做您健康路上的坚实后盾。
工单点赞：诠释高效专业的担当
荣誉既是鼓励，更是责任，医院将把群众的“点赞”转化为“为人民服务”的动力，以更饱满的热情、更专业的能力，为群众提供更优质、更贴心的服务。
锦旗飘扬、信笺传情、工单点赞，每一份认可的背后，都是医院全体医护人员坚守初心、护佑生命的生动写照。未来，医院将以更高标准精进医术，以更暖情怀服务患者，持续提升医疗服务质量，为群众健康保驾护航，书写更多温馨的医患故事！
稿件来源：行风（信访）办公室 闫燕茹
编 辑：池 源
初 审：王 军
复 审：胡 媛
终 审：张媛媛
